Przy domyślnych ustawieniach usuwanie wiadomości z poziomu Webmaila powoduje jedynie oznaczenie wiadomości jako usuniętych i ukrycie ich na liście wiadomości. W celu pełnego wyczyszczenia usuniętych wiadomości ze skrzynki należy użyć funkcji „Wyczyść usunięte”.
Alternatywnie możliwa jest zmiana konfiguracji webmaila, aby usunięte wiadomości były przenoszone do osobnego folderu „Kosz” i stamtąd usuwane:
- Otworzyć konfigurację poczty w webmailu
- Przejść do sekcji dotyczącej usuwania wiadomości
- Zaznaczyć opcję „Podczas usuwania wiadomości, czy przenosić je do folderu śmieci zamiast oznaczać jako usunięte w bieżącej skrzynce pocztowej”
- Wybrać nazwę folderu dla usuniętych wiadomości i częstotiwość sprzątania
